Berasa Tinggal di Wilayah Terpencil, Warga Sergang Laut Keluhkan Sinyal Internet Telkomsel Lelet
- Warga Sergang Laut Keluhkan Sinyal Internet Telkomsel Lelet
LINGGA (Kepriraya.com) – Pengguna provider Telkomsel di daerah Sergang Laut, Desa Tanjung Harapan, Kecamatan Singkep, Kabupaten Lingga mengeluh sudah beberapa bulan terakhir jaringan sinyal internet diwilayah mereka tidak stabil bahkan semakin memburuk.
Ayik salah satu tokoh pemuda Dusun Sergang Laut mengungkapkan kekecewaan terhadap jaringan internet Telkomsel.
Menurut dia keberadaan Sergang Laut tidak jauh dari pusat kota Dabo Singkep namun kualitas sinyal internet diwilayahnya seperti berada diwilayah terpencil.
“Kami ini tinggal tidak jauh dari pusat Dabo, tapi kami merasa seperti di daerah terpencil. Untuk WhatsApp saja kami harus mencari sinyal terlebih dahulu baru bisa berkomunikasi,” ungkap Ayik, Sabtu (27/1/2024).
Beberapa pengguna jaringan internet ungkap Ayik, yang biasanya dapat menikmati waktu istirahat di rumah dengan berkomunikasi melalui internet, sekarang harus rela mencari titik-titik tertentu di luar rumah untuk mendapatkan sinyal yang cukup untuk mengakses internet.
“Akhir-akhir ini, kami merasakan kesulitan yang luar biasa. Bahkan untuk urusan sehari-hari seperti browsing atau melakukan panggilan video, kami harus bersusah payah mencari titik sinyal yang cukup bagus di luar rumah,” tambah Ayik.
Sejumlah warga Sergang Laut, kata Ayik berharap agar Telkomsel dan pihak terkait dapat segera merespons keluhan ini dan melakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas sinyal di daerah mereka.
Keluhan ini menjadi sorotan masyarakat setempat, yang berharap agar layanan telekomunikasi dapat memberikan kenyamanan yang lebih baik bagi penggunanya di masa mendatang.
“Seperti kita ketahui di Dabo Singkep ini tak ada pilihan provider lain selain Telkomsel, kalaupun ada yang lain tentu juga tidak stabil, karena yang biasa digunakan itu Telkomsel,”imbuhnya (Yuki)
Editor Redaksi
