Penumpang Tanjung Uban – Batam Keluhkan Lambatnya Proses Pembelian Tiket Melalui Online
- Tampak Penumpang Tanjung Uban – Batam sedang membeli tiket secara online di Pelabuhan Telaga Punggur Batam, Rabu (21/08/2024) f- Dwi /kepriraya.com
BINTAN (kepriraya.com)- Pembelian tiket Kapal Roro dengan tujuan Tanjung Uban – Telaga Punggur Batam kini mengalami perubahan signifikan. Mulai hari ini, Rabu (21/8/2024), para penumpang diwajibkan membeli tiket melalui situs web resmi trip.ferizy.com. Aturan baru ini berlaku seterusnya, dimana penumpang harus mengisi data diri serta informasi kendaraan yang digunakan untuk penyeberangan.
Namun, aturan baru ini memicu keluhan dari beberapa penumpang. Di lapangan Pelabuhan Roro Tanjung Uban, seorang pengendara motor yang hendak menuju Batam menyatakan kekesalannya terhadap kebijakan tersebut. “Saya mau cepat, tapi dengan seperti ini jadi lambat, justru bikin susah aja,” ujarnya.
Media ini pun mencoba memesan tiket melalui situs tersebut dan merasakan bahwa prosesnya berjalan cukup lama. Keluhan ini juga dirasakan oleh calon penumpang lain yang mengeluhkan proses pembelian tiket yang lebih lambat dibandingkan cara konvensional sebelumnya. (Dwi/zuki)
Editor : Redaksi
