Pemko Batam Adopsi Command Center 112 Surabaya, Perkuat Respons Penanganan Bencana
Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Kepala Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Batam, Agus Bendri, dan Kepala BPBD Kota Surabaya, Irvan Widiyanto, di Kantor BPBD Surabaya, Kamis (12/11/2026). f-Ist
BATAM (Kepriraya.com) – Pemerintah Kota (Pemko) Batam menjajaki penerapan sistem layanan darurat terpadu seperti Command Center 112 milik Pemerintah Kota Surabaya. Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan kecepatan respons penanganan bencana dan pelayanan kedaruratan bagi masyarakat.
Upaya tersebut ditandai dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Kepala Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD) Kota Batam, Agus Bendri, dan Kepala BPBD Kota Surabaya, Irvan Widiyanto, di Kantor BPBD Surabaya, Kamis (12/11/2026).
Kerja sama ini menjadi langkah strategis Pemko Batam dalam mempelajari sistem pengelolaan layanan kedaruratan berbasis teknologi informasi yang telah diterapkan Surabaya.
Agus Bendri mengatakan, salah satu aspek utama yang ingin dipelajari adalah pemanfaatan teknologi pemantauan terpadu untuk mempercepat koordinasi dan penanganan kondisi darurat.
Menurutnya, integrasi teknologi informasi dalam sistem kedaruratan sangat penting agar petugas dapat memperoleh informasi secara cepat dan mengambil tindakan tepat ketika masyarakat membutuhkan pertolongan.
“Kita fokus mempelajari pemanfaatan teknologi informasi dan tata kelola layanan kedaruratan Surabaya. Tujuannya jelas, koordinasi di lapangan harus makin cepat saat warga membutuhkan pertolongan,” ujar Agus.
Sementara itu, Kepala BPBD Kota Surabaya, Irvan Widiyanto, menyambut baik kerja sama tersebut. Ia menilai kolaborasi antardaerah menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan dasar, khususnya perlindungan masyarakat dari ancaman bencana.
“Kita tidak bisa berjalan sendiri. Kolaborasi antarwilayah adalah kunci utama agar mutu pelayanan dasar dan perlindungan masyarakat terus meningkat,” katanya.
Dalam kerja sama yang berlaku selama empat tahun tersebut, personel BPBD Batam akan mendapatkan bimbingan teknis serta pendampingan langsung dari BPBD Surabaya.
Ruang lingkup kerja sama mencakup penguatan Pusat Pengendalian dan Operasi (Pusdalops), pengelolaan logistik kebencanaan, perencanaan mitigasi bencana, pertukaran data kebencanaan hingga strategi rehabilitasi pascabencana.
Kesepakatan ini merupakan tindak lanjut dari Kesepakatan Bersama Pembangunan Daerah yang telah ditandatangani kedua pemerintah kota pada 14 Juli 2025.
Melalui kerja sama tersebut, Pemko Batam berharap dapat mengembangkan sistem peringatan dini dan penanganan kedaruratan yang lebih terintegrasi, sehingga respons terhadap berbagai potensi bencana dapat dilakukan lebih cepat, tepat dan terkoordinasi.
Penerapan sistem serupa Command Center 112 juga diharapkan memperkuat kesiapsiagaan pemerintah dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat. (ski)
