Disdukcapil Batam Hadir di Tengah Warga Lewat Program KETAPEL
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terus memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan dengan menghadirkan program Ke Tempat Anda, Pelayanan Lengkap (KETAPEL). Senin. (29/12)
BATAM, ,(kepriraya.com)– Pemerintah Kota Batam melalui Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) terus memperluas jangkauan pelayanan administrasi kependudukan dengan menghadirkan program Ke Tempat Anda, Pelayanan Lengkap (KETAPEL).
Melalui layanan jemput bola ini, masyarakat dapat mengurus berbagai dokumen kependudukan tanpa harus datang ke kantor Disdukcapil. Program KETAPEL digelar di Taman Pacific Hotel mulai 24 Desember 2025 hingga 1 Januari 2026 dan diberikan secara gratis.
Kepala Disdukcapil Kota Batam, Adhisty, menyampaikan bahwa KETAPEL menjadi wujud komitmen pemerintah dalam mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat.
“Kami hadir langsung di lokasi yang mudah dijangkau warga. Ini bagian dari upaya memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan tanpa biaya,” ujarnya. Senin (29/12).
Beragam layanan tersedia dalam program ini, mulai dari aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD), perekaman dan pencetakan e-KTP, Kartu Identitas Anak (KIA), hingga pengurusan akta kelahiran dan akta kematian. Seluruh layanan dilakukan di satu tempat secara terpadu.
Menurut Adhisty, pola jemput bola terbukti efektif menjangkau warga yang memiliki keterbatasan waktu maupun akses, sekaligus mendorong peningkatan kepemilikan dokumen kependudukan di Kota Batam.
“Dengan mendekatkan layanan, kami ingin memastikan tidak ada warga yang tertinggal dalam administrasi kependudukan,” katanya.
Selain meningkatkan tertib administrasi, program KETAPEL juga mendorong pemanfaatan identitas kependudukan digital di tengah masyarakat.
Untuk informasi dan pengaduan, masyarakat dapat menghubungi Layanan Disdukcapil Kota Batam di nomor +62 895 3162 2464.
Melalui KETAPEL, Disdukcapil Batam menegaskan komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang humanis, responsif, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, sejalan dengan semangat Batam Melayani. (Afr)
